E-teyit Logo

Yorum
star star star star star

"Vestel Buzdolabı: Soğutma İyi, Servis Bekletiyor"

Vestel'den buzdolabı aldım, ödediğim tutar 1102.71 TL. Genel olarak söyleyebileceğim, ne çok iyi ne de çok kötü bir deneyim yaşadım. Bu yüzden 5 üzerinden 3 puan veriyorum. Buzdolabının kendisi işini yapıyor, soğutması falan gayet güzel. Tasarımı da mutfağıma uydu, o konuda bir sıkıntım yok. Ancak biraz canımı sıkan şeyler oldu. Öncelikle teslimat süreci biraz uzadı. Sipariş verdikten sonra belirtilen tarihten birkaç gün sonra geldi buzdolabı. Bir de getirirken biraz özensiz davrandılar gibi geldi, ambalajında hafif ezilmeler vardı. Neyse ki buzdolabının kendisinde bir hasar yoktu, kontrol ettim iyice. Bir de Vestel'in müşteri hizmetlerine ulaşmak biraz zor. Birkaç sorum vardı, aradığımda bayağı bekledim hatta bir keresinde bağlanamadım bile. Genel olarak ürün iyi ama hizmet tarafında biraz daha geliştirme yapmaları gerekiyor bence Vestel'in. Yani bu fiyata daha iyi bir servis beklerdim açıkçası.

11.11.2025 01:38