eteyit
2 Kasım Pazar günü saat 11.52’de İstanbul Küçükçekmece’de Uber Taksi hizmetini kullandım. 2,98 km’lik yolculuk için şoför tarafından sisteme yanlışlıkla 1.620,00 TL ücret girilmiş. Sanal banka kartımın limiti bu tutarı karşılamadığı için ödeme henüz alınmadı. Gerçek ücretin 150-200 TL aralığında olması gerektiğini düşünüyorum. Bu durumun kasıtlı olmadığını umuyorum, ancak yanlış ücretin düzeltilmesini ve gerçek tutarın uygulama üzerinden tanımlanmasını talep ediyorum. Gerçek tutar yansıtıldıktan sonra ödemeyi gerçekleştireceğim. Konuyla ilgili Uber müşteri hizmetlerine uygulama içi destek üzerinden başvurdum fakat henüz bir dönüş alamadım.