Sultan Palace Hotel'de yaşadığım deneyim maalesef beklentilerimin çok altında kaldı. 11313.66 TL ödeyerek balayı tatilimiz için rezervasyon yaptırmıştık. Fotoğraflarda gördüğümüz o ihtişamlı saraydan eser yoktu. Öncelikle odaya girdiğimizde bir koku vardı, halıların temizlenmediği belliydi. Hemen resepsiyonu aradık, ilgileneceklerini söylediler ama değişen bir şey olmadı. Kahvaltı da tam bir hayal kırıklığıydı. Çeşit çok azdı, olanlar da taze görünmüyordu. Eşimle ikimiz de neredeyse hiçbir şey yiyemedik. Akşam yemeği için otelin restoranını tercih ettik, menüde yazanlarla gelen yemekler arasında dağlar kadar fark vardı. Ödediğimiz hesaba hiç değmedi. Personel de güler yüzlü olmaktan uzaktı. Bir şey sorduğumuzda sanki zorla cevap veriyorlarmış gibi hissettik. Balayı tatilimiz için Sultan Palace Hotel'i tercih ettiğimize çok pişman olduk. Bu paraya çok daha iyi bir deneyim yaşayabilirdik. Maalesef kimseye tavsiye edemiyorum. Umarım bu yorumum otel yönetimi için bir uyarı niteliği taşır ve hizmet kalitelerini artırmak için bir şeyler yaparlar.