Scheffer Prochef model hamur yoğurma aparatım yaklaşık 6 ay önce kırıldı. O günden beri yedek parça temini için Scheffer’ın WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde “stokta yok” şeklinde aynı yanıtı alıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ürünüm İstanbul Bağcılar’da kullanılmakta ve şu anda garanti belgem mevcut. Şu ana kadar başka bir çözüm yolu da denemedim. Yedek parça temininin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum. Aylardır mağduriyetimin giderilmesini bekledim. Serkan bey sağolsun benimle iletişime geçti ve 1 hafta içerisinde sorunumu çözdüler.