SCHAFER'den yaptığım alışverişe açıkçası çok üzüldüm. Yaklaşık 15 bin lira ödeyerek çeyiz paketi aldım. Tencere setinden yemek takımına, çatal bıçak setinden kahvaltı takımına kadar her şey vardı içinde, hani yeni evlenecekler için ideal diye düşünmüştüm. İlk başta her şey güzel görünüyordu, paketleme de özenliydi. Ama kullanmaya başlayınca hayal kırıklığı yaşadım. Mesela tencerelerden birinin kulpu ilk yıkamada gevşedi. Yemek takımının desenleri de beklediğim kadar kaliteli çıkmadı, birkaç yıkamada solmaya başladı. En kötüsü de çatal bıçak setinin bazı parçalarında paslanma gibi lekeler çıktı. SCHAFER gibi köklü bir markadan daha iyisini beklerdim. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. İlgilendiler, haklarını yemeyeyim. Ama çözüm olarak sadece arızalı parçaları değiştirebileceklerini söylediler. Ben komple sette sorun yaşadığımı, kalitenin genel olarak düşük olduğunu anlatmaya çalıştım ama pek dinlemediler. Ürünü iade etmek istedim, mümkün olmadığını söylediler. Şimdi değişim sürecini bekliyorum ama açıkçası içime sinmiyor. Umarım en kısa sürede sorun çözülür, yoksa SCHAFER benim için maalesef hayal kırıklığı oldu. Keşke bu kadar para vermeden önce daha iyi araştırsaydım.