Pazarama.com'dan yaptığım alışveriş genel olarak iyiydi diyebilirim. Yaklaşık 6243 TL'lik bir alışveriş yaptım. Yeni ev kurduğum için beyaz eşya bakıyordum ve Pazarama'da hoşuma giden bir buzdolabı buldum. Sipariş süreci gayet sorunsuz ilerledi, site kullanımı kolay ve aradığımı rahatça buldum. Teslimat da beklediğimden hızlı oldu, hatta şaşırdım diyebilirim. Buzdolabını getiren arkadaşlar da oldukça nazik ve profesyoneldi. Kurulumu da güzelce yaptılar. Ancak küçük bir problem yaşadım. Buzdolabının iç kısmındaki bir rafın kenarında ufak bir çizik vardı. Çok büyük bir şey değil, ama yine de insanın gözüne takılıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, sağ olsunlar ilgilendiler ve durumu çözmek için ellerinden geleni yapacaklarını söylediler. Sonuç olarak rafı değiştirmeyi teklif ettiler, ben de kabul ettim. Bu süreç biraz uzadı, o yüzden 5 yıldız veremedim. Ama Pazarama'nın müşteri odaklı yaklaşımından ve çözüm üretme çabasından memnun kaldım. Ufak tefek aksaklıklar olsa da, genel olarak güvenilir ve tercih edilebilir bir platform olduğunu düşünüyorum. Bir daha alışveriş yapar mıyım? Kesinlikle evet!