eteyit
Arkadaşlar, Papara'ya 797.97 TL ödedim ve pişman oldum. Verdiğim puan 1/5, neden mi? Şöyle anlatayım. Bir süredir Papara kullanıyorum, daha çok online alışverişlerde kolaylık olsun diye. Geçenlerde bir teknoloji sitesinden bir ürün beğendim, tam sepete ekleyip ödeme yapacakken Papara kartımda bir sorun çıktı. Kart bilgilerimi girmeme rağmen sürekli hata verdi. İlk başta önemsemedim, olabilir dedim. Müşteri hizmetlerini aradım, bağlanmak ne mümkün! Dakikalarca bekledim, sonunda bir temsilciye ulaştım. Durumu anlattım, bana verdikleri cevap klasik "Sistemimizde bir sorun görünmüyor" oldu. Ne yani, ben mi yanlış görüyorum? Defalarca denediğimi, başka kartlarda sorun olmadığını, sadece Papara kartımda sıkıntı olduğunu anlatmaya çalıştım ama nafile. Sorunuma çözüm bulmak yerine, "Belki internet bağlantınızdadır" gibi komik bahanelerle geçiştirmeye çalıştılar. Sonuç olarak, o çok istediğim ürünü indirimdeyken alamadım. Hem zaman kaybı, hem de moral bozukluğu yaşadım. Üstüne üstlük Papara'nın uygulaması da sürekli donuyor, geç işlem yapıyor. Bu kadar problem varken, bu parayı Papara'ya ödediğime gerçekten pişman oldum. Kesinlikle tavsiye etmiyorum, uzak durun derim. Bu deneyimden sonra Papara kullanmaya devam edeceğimi sanmıyorum. Alternatiflere bakacağım artık.