Arkadaşlar, Papara'yla ilgili yaşadığım son deneyim tam bir felaket oldu. 1892.18 TL ödedim ve karşılığında tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Puanım 1/5, çünkü daha düşüğünü verme imkanım yok. Olay şöyle gelişti: Papara hesabımı kullanarak bir online oyun platformunda oyun içi satın alım yapmaya çalıştım. Ödeme yapıldı, hesabımdan para çekildi fakat oyun içindeki ürünler bir türlü hesabıma yansımadı. Hemen Papara müşteri hizmetlerine başvurdum. İşte kabus da tam olarak burada başladı. Müşteri hizmetleri o kadar yavaş ve ilgisizdi ki, sanki beni başlarından savmaya çalışıyorlardı. Defalarca farklı temsilcilere bağlandım, her seferinde aynı bilgileri tekrar tekrar anlatmak zorunda kaldım. Sorunun çözümü için hiçbir somut adım atılmadı. Sürekli "inceleniyor, size dönüş yapacağız" dediler ama haftalar geçti, ne arayan oldu ne soran. Param resmen ortada kaldı. Ne oyun içindeki ürünlere sahip olabildim ne de paramı geri alabildim. Papara gibi büyük bir firmanın bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri deneyimi yaşatması inanılır gibi değil. Güvenli ve hızlı ödeme vaatleriyle yola çıkmışlardı ama bence tamamen sınıfta kaldılar. Artık Papara'yı kullanmayı düşünmüyorum ve kesinlikle kimseye de tavsiye etmiyorum. Paranızın ve vaktinizin kıymetini bilin, başka alternatiflere yönelin derim.