Papara mobil uygulamasında 3.01 gram altınım bulunuyor ve 4 gündür bu altını satıp paramı almak istiyorum. Ancak uygulamada “Kıymetli madenlerin işlemleri durdurulmuştur” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu konuda Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana kararın Resmi Gazete’de açıklandığını ve Papara’da altın işlemlerinin tamamen kapatıldığını söylediler. Fakat şu anda hesabımda bulunan altınımı satamıyor ve paramı çekemiyorum. Bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.