N11'den aldığım son alışveriş tam bir fiyaskoydu, resmen paramla rezil oldum! 5574,78 TL ödeyerek aldığım bahçe mobilyası takımının görseldekiyle alakası yoktu. Ürünler geldiğinde hem kalitesiz malzemeden yapıldığını gördüm hem de sandalyelerden biri kırıktı. İlk başta N11'in müşteri hizmetlerine ulaşmak bile ayrı bir dert oldu. Defalarca aradım, sonunda bağlandığımda da sorunu çözmek yerine topu satıcıya attılar. Satıcı deseniz zaten bambaşka bir alem, ne ilgileniyor ne de doğru düzgün cevap veriyor. İade talebi oluşturdum, günlerdir bekliyorum. Hala bir gelişme yok. Yaz bitiyor, ben hala bahçemde oturamadım. N11, madem bu kadar çok satıcı barındırıyorsun, bari biraz denetleme yapsaydın! Sattığın ürünlerin kalitesini kontrol etseydin! Yoksa biz müşteriler olarak kime güveneceğiz? Paramı çöpe atmış gibi hissediyorum. Bir daha N11'den alışveriş yapacağımı sanmıyorum. Kesinlikle tavsiye etmiyorum, uzak durun derim!