Migros.com.tr'den yaptığım son alışveriş tam bir hayal kırıklığı oldu. Toplamda 633.59 TL ödediğim bu siparişe ne yazık ki 2 puan verebiliyorum. Açıkçası bu puanı bile zorla veriyorum. Geçen hafta sonu misafirlerim gelecekti, ben de aceleyle Migros'tan online olarak alışveriş yapayım dedim. Genelde markete gitmeye üşendiğimde bu yolu tercih ederim. Aldıklarım arasında et ürünleri, kahvaltılıklar ve içecekler vardı. Teslimatın planlanan saatte gelmemesi ilk hayal kırıklığımdı. Bir saat kadar gecikmeli geldi. Neyse dedim, olur böyle şeyler. Ama asıl sorunlar bundan sonra başladı. Et ürünlerinin son kullanma tarihleri yaklaşmıştı, bazıları da neredeyse geçmişti! Kahvaltılıkların bir kısmı ezilmiş, ambalajı yırtılmıştı. İçeceklerden biri akmıştı ve diğer ürünlere de bulaşmıştı. İnanılır gibi değil! Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Özür dilediler falan ama bu benim mağduriyetimi gidermedi. Ürünleri iade etmek zorunda kaldım. Misafirlerim geldiğinde eli boş kaldım resmen. Bir daha Migros.com.tr'den alışveriş yaparken iki kere düşüneceğim. Bu kadar para veriyoruz, karşılığında bu kadar özensiz bir hizmet almak gerçekten üzücü. Umarım bu yorumum dikkate alınır ve hizmet kalitelerini arttırırlar.