Martı'dan aldığım hizmete bu kadar para ödediğime inanamıyorum! 1819 lirayı çöpe attım desem yeridir. Şehir içi ulaşım için bir süredir Martı scooter kullanıyordum. Uygulama kolay, scooter'lar da genelde kullanışlıydı. Ama son deneyimim tam bir felaket! Geçen hafta sonu, arkadaşlarımla buluşmak için bir Martı kiraladım. Uygulama üzerinden ödeme yaptım, scooter'ı açtım ve hareket etmeye başladım. Daha 5 dakika gitmeden scooter arıza yaptı! Motor birden stop etti, yolda kaldım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Yarım saat telefonda bekledikten sonra sonunda birine ulaştım. Derdimi anlattım, sağ olsun ilgilendi ama çözüm sıfır. "En kısa sürede başka bir ekip göndereceğiz" dediler. Bekle bekle, gelen giden yok! Arkadaşlarım da beni bekliyor, ben de rezil oldum. Sonunda taksiye binmek zorunda kaldım. Daha kötüsü, arızalı scooter'ı orada bırakıp gitmek zorunda kaldım ve benden hala o sürüşün parasını kestiler! Müşteri hizmetlerini tekrar aradım, durumu izah ettim. İade talebinde bulundum ama hala bir sonuç yok. Resmen paramla rezil oldum. Bir daha mı Martı? Asla! Çevremdeki herkese de bu yaşadıklarımı anlatıp uzak durmalarını söyleyeceğim. Bu kadar kötü bir hizmete bu kadar para ödemek tam bir hayal kırıklığı!