Açıkçası Martı'dan bu kadar kötü bir deneyim beklemiyordum. 3700 lira gibi bir para ödedim, karşılığında aldığım hizmet tam bir hayal kırıklığı oldu. Şöyle anlatayım, eşimle birlikte şehir içinde ulaşımımızı kolaylaştırsın diye bir Martı aboneliği aldık. İlk başlarda her şey güzeldi, uygulamadan scooter bulup rahatça gidiyorduk. Ama sonra sorunlar başladı. Bir kere, sürekli scooter bulmakta zorlanmaya başladık. Uygulama dolu gösteriyor, gidiyorsun yerinde yok. İkincisi, bulduğumuz scooter'ların çoğu arızalıydı. Freni tutmayan, gazı takılı kalan ne ararsan vardı. Birkaç kere neredeyse kaza yapıyorduk. Üçüncüsü, müşteri hizmetlerine ulaşmak tam bir işkence. Defalarca aradım, mail attım, çoğu zaman cevap bile alamadım. Bir kere paramızdan da haksız yere kesinti yaptılar, onu da zor bela geri alabildik. Yani demem o ki, Martı'ya verdiğim para boşa gitti. Keşke daha güvenilir bir alternatif bulsaydım. Bu kadar para verip bu kadar stres yaşayacağımı bilseydim, asla bulaşmazdım. Umarım Martı bu yorumları dikkate alır ve hizmet kalitesini iyileştirir. Yoksa çok müşteri kaybedecekler.