Letgo ile ilgili deneyimlerim karmaşık duygular içeriyor. Açıkçası 5 üzerinden 3 veriyorum çünkü hem iyi hem de geliştirilmesi gereken yanları var. Geçtiğimiz ay Letgo üzerinden ikinci el bir buzdolabı aldım. 5093 TL civarında bir ödeme yaptım. Satıcıyla iletişim kurmak ve ilanı bulmak gayet kolaydı, bu konuda Letgo arayüzü gerçekten kullanışlı. Ancak buzdolabını teslim aldıktan sonra fark ettim ki, satıcının ilanında belirtmediği ufak bir hasar vardı. Büyük bir problem değil, sonuçta ikinci el ürün alıyorum, bunu da hesaba katmıştım ama dürüst olalım, insanın canı sıkılıyor. Letgo'nun müşteri hizmetlerine ulaştım durumu anlatmak için. Cevap vermeleri biraz uzun sürdü, bu benim için en büyük hayal kırıklığı oldu. Sorunu çözmek için çok yardımcı olmadılar, "Satıcıyla kendiniz konuşun" tarzı bir yaklaşımları vardı. Bu da beni biraz üzdü. Sonuç olarak satıcıyla konuştum ve küçük bir indirim alabildim, bu da durumu biraz olsun telafi etti. Özetle, Letgo'da alışveriş yapmak potansiyel olarak iyi bir deneyim olabilir. Ancak satıcıların dürüstlüğüne ve Letgo'nun müşteri hizmetlerine güvenmek biraz riskli. Ürünü almadan önce iyice incelemek ve beklentileri çok yüksek tutmamak gerekiyor. Belki de biraz daha şanslı olsaydım, daha yüksek bir puan verebilirdim.