eteyit
Hepsiburada'dan hayatımın hatasını yaptım, resmen pişmanlıktan ölüyorum! 2700 lira 57 kuruş ödeyerek akıllı bir saat aldım, sözde indirimdeydi. Ama ne indirim! Ürün elime ulaştığında kutusu paramparçaydı, sanki tekmelemişler. Neyse dedim, açtım baktım bari saat sağlam mı diye. Saat de çiziklerle doluydu, kullanılmış gibiydi resmen. Hemen Hepsiburada'yı aradım, durumu anlattım. "İade edin, inceleyelim" dediler. İade ettim, bir hafta bekledim ses yok. Tekrar aradım, "İnceleme devam ediyor" dediler. Bir hafta daha geçti, yine ses yok. Üçüncü aramada sonunda bir cevap alabildim: "Kullanıcı hatası, iade kabul edilmedi." Ya sabır! Kullanıcı hatası ne demek? Ben saati kutusundan o halde çıkardım! Resmen suçlu ben oldum. Hepsiburada'dan bir daha asla alışveriş yapmam. Paramla rezil oldum. Herkese de tavsiye etmiyorum, paranızı çöpe atmak istemiyorsanız uzak durun derim. Müşteri hizmetleri de bir işe yaramıyor, resmen oyalıyorlar. Hepsiburada benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.