Hepsiburada'dan bir daha alışveriş yapmamaya yemin ettim! 850 liraya aldığım akıllı saat tam bir fiyasko çıktı. Saat geldiğinde kutusu ezik büzüktü, içimden bir şeyler ters gittiğini anladım. Açtım, kurdum, ilk gün fena değildi. Ama ikinci gün şarjı inanılmaz hızlı bitmeye başladı. Üçüncü gün ise neredeyse hiç çalışmadı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Bir bağlanmak için yarım saat telefonda bekledim. Bağlandıktan sonra derdimi anlattım, iade etmek istediğimi söyledim. Bana dedikleri şey "Servise göndermelisiniz". Ya daha 3 günlük saat ne servisi?! Kullanılmamış ürün resmen! Üstelik Hepsiburada'nın iade koşullarında "arızalı ürünlerde iade kabul edilir" yazıyordu. Onu da belirttim, yine de ikna edemedim. Servise gönderdim, tam 2 hafta bekledim. Sonunda saat geri geldi, sözde tamir edilmiş. Ama sorun aynı! Şarj yine bitiyor. Ben bu saatle antrenman yapacaktım, nabzımı ölçecektim, uyku takibi yapacaktım. Şimdi çöp oldu resmen. Hepsiburada'nın müşteri memnuniyetine zerre kadar önem verdiğini düşünmüyorum. Resmen paramla rezil oldum. Bir daha asla Hepsiburada'dan alışveriş yapmam, çevremdeki herkese de yaptırmayacağım. Bu nasıl bir ticaret anlayışıdır anlamıyorum!