Hepsiburada'dan yakın zamanda bir alışveriş yaptım, daha doğrusu mutfak için birkaç parça eşya aldım. Toplamda 1297.37 TL ödedim. Açıkçası ne çok memnun kaldım, ne de çok pişman oldum. Bu yüzden 5 üzerinden 3 puan veriyorum. Şöyle ki, siparişi vermem çok kolay oldu. Hepsiburada'nın arayüzü gayet kullanışlı ve istediğim ürünleri rahatça buldum. Teslimat da beklediğimden hızlıydı, 3 gün içinde geldi. Ancak, ürünlerden bir tanesi, aldığım blender setinin kutusu biraz ezilmişti. İçeriğinde bir sorun yoktu, çalışıyordu ama yine de insanın canı sıkılıyor. Yani sıfır ürün beklerken hasarlı bir kutu görmek hoş değil. Müşteri hizmetlerine bağlanmak biraz zordu, bayağı bekledim telefonda. Ama sonunda bağlandığımda oldukça ilgilendiler ve durumu çözmeye çalıştılar. Kutudaki hasar için özür dilediler ve istersem iade edebileceğimi söylediler. Ben iade etmedim, kullanmaya karar verdim. Genel olarak bakarsak, Hepsiburada'dan alışveriş yapmak fena değil. Çeşitlilik çok fazla, fiyatlar da çoğu zaman uygun. Ama paketlemeye ve müşteri hizmetlerine biraz daha özen gösterirlerse, çok daha iyi olabilirler. Umarım bu yorumum onlara yardımcı olur.