eteyit
Hepsiburada'dan yakın zamanda 2441 TL'ye bir alışveriş yaptım ve genel deneyimim ortalama düzeydeydi. Açıkçası, ne çok iyi ne de çok kötü diyebilirim. Birkaç hafta önce ev için yeni bir elektrikli süpürge ve mutfak robotu sipariş ettim. Sipariş verme aşaması gayet kolaydı, site kullanımı pratik ve ürün çeşitliliği de oldukça iyi. Teslimat biraz gecikmeli oldu. Hepsiburada'nın belirttiği tarihte gelmedi, bir gün sonra ulaştı. Bu ufak bir aksaklık olsa da, beni biraz rahatsız etti. Kargo paketlemesi genel olarak iyiydi, ürünler hasar görmemişti. Ancak, mutfak robotunun kutusunda ufak bir ezilme vardı, içindeki ürüne zarar gelmemiş olmasına sevindim. Ürünlerin kalitesi beklentilerimi karşıladı, özellikle elektrikli süpürge çok işime yarıyor. Müşteri hizmetlerine bir sorum için ulaşmak istediğimde, biraz beklemek zorunda kaldım. Ancak, bağlandıktan sonra ilgili ve yardımcı oldular. Sonuç olarak, Hepsiburada'dan alışveriş yaparken dikkatli olmak, teslimat sürelerini göz önünde bulundurmak ve ürün açıklamalarını dikkatlice okumak gerekiyor. Genel olarak kabul edilebilir bir deneyimdi ama kesinlikle geliştirilebilecek noktalar var.