ETS Tur'dan tatil almak tam bir pişmanlık oldu. Kataloğunda gösterdikleri oda görseliyle bize verilen odanın alakası yoktu, resmen duvar dibi, kör nokta bir oda verdiler. Otel değişikliği yapmak istedik, 'erken rezervasyon' diye tonla para aldılar, ama sonra ne iptal ne de değişiklikte yardımcı oldular. Resmen müşteri hizmetleri ile savaş verdim. Tatilim kargaşa, gürültü ve söz verilen hizmetlerin eksikliğiyle geçti. Bir de üzerine ekstra ücretler çıkardılar. Büyük firma diye güvendik ama ilgisizlik, yanıltıcı bilgi ve mağduriyetten başka bir şey yaşamadık. Bir daha asla ETS Tur ile tatile gitmem.