Etstur'dan açıkçası beklediğim gibi bir hizmet alamadım. 1313.83 TL ödeyerek aldığım hafta sonu Kapadokya turu, fotoğraflarda gördüğüm o büyülü atmosfere hiç uymadı. Öncelikle tur otobüsümüz oldukça eskiydi, kliması doğru düzgün çalışmıyordu ve yolculuk tam bir işkenceye dönüştü. Rehberimiz de oldukça bilgisizdi, Kapadokya'nın tarihi ve kültürel zenginlikleri hakkında yüzeysel bilgiler verdi sadece. Sanki ezberlediği birkaç şeyi tekrar edip durdu. Otelimiz de fotoğraflardakinden çok farklıydı. Temizlik konusunda ciddi sıkıntılar vardı ve odamızın manzarası da beklediğimiz gibi değildi, arka sokağa bakıyordu. Açık büfe kahvaltıda da çeşitlilik oldukça azdı ve yiyeceklerin kalitesi de düşüktü. Balon turu zaten ayrı bir olay. Etstur'un ayarladığı balon turu firması o kadar kalabalıktı ki, balona bindiğimizde birbirimize yapışık bir şekilde uçmak zorunda kaldık. Fotoğraf çekmek bile imkansızdı. Kısacası, Etstur'dan aldığım bu hizmet tam bir hayal kırıklığı oldu. Parama yazık oldu diyebilirim. Kapadokya'nın güzelliğini görmeyi başardık ama Etstur sayesinde değil. Bir daha Etstur ile tatile çıkar mıyım? Kesinlikle hayır! Umarım bu yorumum, Etstur'un hizmet kalitesini iyileştirmesi için bir başlangıç noktası olur. Çünkü bu fiyata çok daha iyi bir deneyim beklerdim.