Etstur'dan online olarak bir kültür turu satın aldım, Kapadokya rüyası diye bir şeydi. Tur öncesinde iletişimleri fena değildi, sorularıma cevap verdiler. Ancak işin aslı tura başlayınca ortaya çıktı. Öncelikle turda belirtilen otel ile kalınan otel farklıydı. Bana dediler ki "Otelde yer yoktu, aynı standartta başka bir otele aldık". Tamam, neyse dedim ama otel o kadar da aynı standartta değildi. Yemekler vasattı, odalar eskiydi. Rehberimiz aslında bilgiliydi ama çok aceleciydi. Sanki bir an önce turu bitirmek istiyordu. Görmemiz gereken yerlere götürdü götürmesine ama yeterince vakit ayıramadık. Fotoğraf çekmeye bile fırsatımız olmadı çoğu yerde. Ayrıca tur esnasında Etstur'dan kimse arayıp bir "memnun musunuz, bir sorun var mı?" diye sormadı. 389.8 TL ödedim ve bu fiyata kesinlikle değmedi. Bir daha Etstur'u tercih eder miyim? Sanmıyorum. Daha iyi hizmet veren, müşterisiyle ilgilenen firmalar var. Umarım bu yorumumu dikkate alırlar ve kendilerini geliştirirler.