Enplus'tan yaptığım alışverişe genel olarak baktığımda, açıkçası "eh işte" diyebileceğim bir deneyim oldu. 24.901,28 TL ödeyerek aldığım güneş paneli sisteminde hem iyi hem de geliştirilmesi gereken noktalar vardı. Öncelikle panellerin kurulumu gayet hızlı ve profesyonelce yapıldı, bu konuda Enplus'ı tebrik ederim. Ekip gerçekten işini biliyordu. Ancak, satış sonrası destek konusunda aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Sistemle ilgili bazı sorularım oldu ve müşteri hizmetlerine ulaşmak biraz zor oldu. Ulaştığımda da cevaplar biraz geç ve yeterince açıklayıcı değildi. Yani kurulumda gösterilen özen, satış sonrası destekte maalesef yoktu. Panellerin performansı şu an için beklentilerimi karşılıyor gibi duruyor, ama bu uzun vadede ne olur bilemiyorum. Umarım herhangi bir sorun yaşamam da müşteri hizmetlerine ihtiyaç duymam. Sonuç olarak, Enplus'tan pişman değilim ama tam anlamıyla da memnun kaldığımı söyleyemem. Biraz daha müşteri odaklı olurlarsa, bence çok daha iyi bir firma olabilirler.