E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Enplus Güneş Paneli Hayal Kırıklığı Yarattı"

Açıkçası Enplus'tan aldığım hizmet için 30.999,53 TL ödediğime pişman oldum. İki ay önce evime güneş enerjisi sistemi kurdurdum. Satış öncesi her şey harikaydı, çok ilgililerdi, vaatler havada uçuşuyordu. Ama iş kuruluma gelince tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Kurulum ekibi sürekli geç geldi, işi aceleye getirdiler. Bir de üstüne sistemin çalışmasıyla ilgili defalarca sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da doğru düzgün bir muhatap bulmakta zorlandım. "Sizi arayacağız, size döneceğiz" dediler, bekledim durdum. Güya enerji tasarrufu yapacaktım, şimdi sürekli elektrik faturası kontrol ediyorum, bir de üstüne sürekli arıza stresi yaşıyorum. Enplus, keşke satış sonrası hizmete de en az satış öncesi kadar önem verseydi. Bu fiyata bu kalitesizlik gerçekten kabul edilemez. Bir daha Enplus'tan bir şey almayı düşünmüyorum, kimseye de tavsiye etmem. Belki benim şanssızlığımdır bilemiyorum ama yaşadığım bu deneyim beni çok üzdü.

17.11.2025 05:26