Açıkçası Enplus'tan beklentilerim çok daha yüksekti. 21.985,13 TL ödeyerek aldığımız güneş paneli sistemi tam bir hayal kırıklığı oldu. Panellerin kurulumu tamamlandıktan sonra enerji üretiminde ciddi bir düşüklük fark ettik. Defalarca aramamıza rağmen Enplus yetkililerine ulaşmakta zorlandık. Ulaştığımızda ise sürekli "inceleyeceğiz, geri dönüş yapacağız" gibi cevaplarla karşılaştık. Süreç o kadar uzadı ki, güneşli günleri kaçırdık resmen. Üretim kaybı yaşadık, dolayısıyla yatırımızın geri dönüşü de gecikti. Birkaç hafta sonra gelen teknik ekip, basit bir kablo bağlantı hatası olduğunu söyledi. Bu kadar basit bir hatanın bu kadar uzun sürmesi ve enerji üretimimizi etkilemesi kabul edilemez. Güneş enerjisine geçiş kararı alırken Enplus'ın adını çok duymuştuk. Profesyonel bir firma olduğunu düşünmüştük. Ancak kurulum sonrası destek ve ilgisizlikleri beni çok üzdü. Umarım bu yorumu dikkate alırlar ve müşteri hizmetleri konusunda kendilerini geliştirirler. Bu fiyata, bu kadar sorun yaşamak gerçekten can sıkıcı. Keşke başka bir firmayı tercih etseydim diye düşünmeden edemiyorum. Belki şanssızlık yaşadım, bilemiyorum ama maalesef Enplus'tan aldığım hizmete 2 yıldızdan fazlasını veremiyorum.