Ecowell'den bir şeyler alırken bu kadar hayal kırıklığına uğrayacağımı hiç düşünmemiştim. Açıkçası 1851,9 TL ödediğim bu deneyim için 2 yıldız bile fazla. Online mağazalarından aldığım cilt bakım seti beklediğim gibi çıkmadı. Ürünlerin içeriği hakkında verdikleri bilgilerle, elime ulaşanlar arasında dağlar kadar fark var. Daha doğal ve hassas ciltlere uygun olduğu iddia edilen ürünler, cildimde alerjik reaksiyonlara sebep oldu. Özellikle tonik ve nemlendirici kremleri yüzümde kızarıklık ve kaşıntıya yol açtı. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim fakat ilgilenen olmadı. Ürün iadesi yapmak istedim, sürekli bahanelerle karşılaştım. "Ürünü çok az kullanmış olmanız gerekiyor," dediler. Nasıl anlayacaktım alerji yaptığını kullanmadan? Hem o kadar para ödemişim, deneme hakkım yok mu? Ecowell'in reklamlarına ve vaatlerine kanarak hata ettim. Bundan sonra daha dikkatli olacağım kesin. Umarım bu yorumum, Ecowell'den alışveriş yapmayı düşünen diğer insanlara yardımcı olur ve onlar da benim gibi mağdur olmazlar. Belki de Ecowell bu yorumları dikkate alarak hizmet kalitesini ve ürün içeriklerini gözden geçirir.