Derby'den aldığım hizmetten genel olarak memnun kaldım. 2055.52 TL ödeyerek banyomuzu komple yenilettik. Öncelikle şunu söylemeliyim ki, banyomuzun tasarımı konusunda bize sundukları alternatifler oldukça zengindi. Birkaç farklı tasarımcıyla görüştük ve her biri bütçemize uygun, şık ve kullanışlı çözümler önerdi. Bu süreçte iletişimleri oldukça iyiydi, sorularımızı sabırla yanıtladılar ve isteklerimizi dikkate aldılar. Ancak, ufak tefek aksaklıklar yaşamadık değil. Örneğin, fayans döşemesi biraz daha özenli yapılabilirdi. Bazı derz dolgularında küçük kusurlar fark ettim. Ayrıca, armatürlerin montajı da biraz gecikti. Neyse ki, durumu bildirdiğimizde hemen ilgilendiler ve sorunları çözdüler. Bu konuda Derby'nin müşteri hizmetlerinin hızlı ve çözüm odaklı olması takdire şayan. Sonuç olarak, Derby ile çalışmaktan pişman olmadım. Banyo tadilatı stresli bir süreç olabilirken, onların profesyonel yaklaşımları sayesinde süreci nispeten kolay atlattık. Ufak tefek eksikliklere rağmen, genel olarak memnun kaldığım için 4 yıldız veriyorum. Umarım bu yorumum, Derby'nin hizmet kalitesini daha da artırmasına yardımcı olur.