Cimri üzerinden bir süredir elektrikli süpürge fiyatlarını takip ediyordum. Bütçeme uygun bir model buldum ve yaklaşık 7075 TL ödeyerek siparişimi verdim. Açıkçası fiyat karşılaştırma konusunda Cimri'nin işe yaradığını söyleyebilirim. Ancak sipariş sürecinde ve sonrasında yaşadıklarım beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikle ürünün kargoya verilme süresi belirtilenden çok daha uzun sürdü. Defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım ve her seferinde farklı bir bilgi verdiler. Ürün elime ulaştığında ise kutusu hasar görmüştü. İçini açtığımda süpürgenin bir parçasının kırık olduğunu fark ettim. Hemen iade talebi oluşturdum fakat iade sürecinde de inanılmaz derecede yavaş ve ilgisiz davrandılar. Günlerce iade talebimin onaylanmasını bekledim, tekrar tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Sonunda iade onaylandı ama bu sefer de paramın iadesi gecikti. Bu kadar uğraşacağıma keşke biraz daha fazla ödeyip bilindik bir yerden alsaydım diye düşündüm. Açıkçası Cimri'yi fiyat karşılaştırma için kullanmaya devam ederim ama sipariş vermeden önce bir kez daha düşünürüm. Bu deneyimden sonra Cimri'ye güvenim oldukça azaldı.