E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Bosch Buzdolabı Tam Bir Hayal Kırıklığı Oldu"

Tam bir fiyasko! Bosch'tan aldığıma bin pişman oldum. 24591.87 TL ödeyerek yeni bir Bosch marka buzdolabı aldım. Eski buzdolabım bozulunca, güvendiğim bir marka olduğu için Bosch'u tercih ettim. Ama tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Buzdolabı geldi, kurdular. İlk birkaç gün her şey normal gibiydi. Sonra bir de ne göreyim, buzdolabının içindeki sebzeler donmaya başladı! Sebzelik ayarını kontrol ettim, her şey olması gerektiği gibi. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Bana bir servis yönlendireceklerini söylediler. Günler geçti, servis gelmedi. Tekrar aradım, "kaydınız var, ilgileniyoruz" dediler. Bir hafta daha geçti, yine ses yok. Sonunda bir servis geldi. Buzdolabına baktılar, "evet, bir sorun var" dediler. Parça siparişi vereceklerini ve bir hafta içinde tamir edeceklerini söylediler. O bir hafta, bir aya döndü. Her aradığımda başka bir bahane. Buzdolabım tamir edilmediği gibi, içindeki yiyecekler de sürekli bozuluyor. Şu anda Bosch marka buzdolabım resmen çöp oldu. Param da boşa gitti, sinirlerim de. Bir daha Bosch'tan bir çivi bile almam. Tam bir pişmanlık! Verdiğim paraya yazık, çektiğim eziyete yazık. Kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum.

20.11.2025 02:44