eteyit
Akbank Axess Troy kartımla Ağustos ayında özel bir üniversiteye 461.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aynı ödemenin mükerrer şekilde iki kez gerçekleştiğini fark ettim. Yani bir yerine iki defa ödeme alınmış. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım. İlgili işlemin dekontu elimde mevcut. Fazladan yapılan ödemenin iptal edilerek tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
