eteyit
Bir problem yaşadığımda bankaya ulaşmak tam bir işkence. Müşteri hizmetlerini arıyorum, dakikalarca müzik dinletiyorlar, beklemekten yoruluyorum. Şubeye gitmek zaten ayrı bir dert, orada da sıra beklemekten işlerimi halledemedim. Acil bir durumda muhatap bulamamak, bir banka için kabul edilemez. 'Çözüm' değil, 'bekle' bankası olmuş.