Şikayet
Seven Hills Palace & Spa: Hayal Kırıklığı Yaratan Lüks”
Seven Hills Palace & Spa'da geçirdiğimiz tatil için 13744.32 TL ödedik ve maalesef bu paranın karşılığını aldığımızı düşünmüyorum. O yüzden puanım sadece 2/5. Eşimle birlikte romantik bir hafta sonu kaçamağı yapmak istedik, fotoğraflarda her şey çok güzel görünüyordu. Odaya ilk girdiğimizde manzara gerçekten büyüleyiciydi, hakkını yemeyeyim. Ama o kadarla kaldı maalesef.
Odanın temizliği beklediğimiz gibi değildi, banyoda saç kılları vardı ve tozlar gözüme çarptı. Spa hizmetlerinden de faydalanmak istedik ama randevu almak tam bir işkenceydi. Telefonda kimseye ulaşamadık, sonunda lobideki görevliye derdimizi anlattık. Masaj için yer bulmak da ayrı bir meseleydi, istediğimiz günlere hiç yer yoktu.
Akşam yemeği de hayal kırıklığı yarattı. Menüdeki fiyatlar aşırı yüksekti ve yemeklerin lezzeti de ortalamanın altındaydı. Açık büfe kahvaltıda bile çeşitlilik çok azdı. Personelin bir kısmı ilgiliydi ama genel olarak sanki işlerinden bıkmış gibilerdi. Seven Hills Palace & Spa'nın potansiyeli var ama bu haliyle kesinlikle tavsiye etmiyorum. Umarım bu yorumum, otelin hizmet kalitesini iyileştirmesine yardımcı olur.
Mehmet
Kurt
21.11.2025 22:50
Şikayet
Seven Hills Palace & Spa: Tam Bir Fiyasko”
Seven Hills Palace & Spa'da yaşadığım tam bir hayal kırıklığı oldu. 24.227,53 TL ödediğim bu tatilin her kuruşuna acıyorum. Eşimle romantik bir kaçamak yapmak için burayı tercih ettik. Spa hizmetlerinden faydalanmak, havuzda keyif yapmak ve güzel bir akşam yemeği yemek istiyorduk. Maalesef hiçbir şey istediğimiz gibi gitmedi.
Otele giriş yaptığımızda odamızın hazır olmadığını söylediler ve bizi yarım saat lobide beklettiler. Odaya girdiğimizde ise temizlik tam yapılmamıştı, yerlerde saçlar vardı ve havlular kirliydi. Spa bölümünde randevu almak istediğimizde ise iki gün sonrasına kadar hiçbir boşluk olmadığını öğrendik. Havuz deseniz tıklım tıklım doluydu ve şezlong bulmak imkansızdı. Akşam yemeği ise tam bir fiyaskoydu. Yemekler soğuktu, servis çok yavaştı ve çalışanlar ilgisizdi.
Seven Hills Palace & Spa, kesinlikle beş yıldızlı bir otel değil. Verdikleri hizmet, ödediğimiz paranın çok altında. Tatilimizi mahvettikleri için çok üzgünüm. Kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum. Bu paraya çok daha iyi tatil seçenekleri bulabilirsiniz.
Mehmet
Özdemir
21.11.2025 21:40
Yorum
Seven Hills: Konum İyi, Fiyat Uçuk”
Seven Hills Palace & Spa'da geçirdiğim konaklama için 20741.56 TL ödedim ve genel olarak deneyimim ortalamaydı. Ne çok kötü, ne de muhteşem diyebilirim. Otelin konumu, Sultanahmet'e yakınlığı gerçekten harikaydı. Sabah erkenden Ayasofya'yı görmek, Topkapı Sarayı'na yürüyerek gitmek büyük kolaylık sağladı. Spa bölümünü de kullandım, masaj fena değildi ama beklentimin çok altında kaldı. Daha profesyonel bir dokunuş beklerdim.
Odalar temizdi, bu konuda bir sıkıntı yaşamadım. Ancak, özellikle kahvaltıda sunulan çeşitlilik ve kalite biraz daha iyi olabilirdi. Beş yıldızlı bir otel olduğunu düşünürsek, daha zengin bir kahvaltı menüsü beklerdim. Bir de, otelde kaldığım süre boyunca birkaç kez servis konusunda gecikmeler yaşadım. Örneğin, odaya bir şeyler sipariş ettiğimde, gelmesi beklenenden uzun sürdü. Seven Hills Palace & Spa, konumu ve bazı olanaklarıyla kesinlikle tercih edilebilir bir otel, ama fiyat/performans açısından biraz daha iyileştirme yapmaları gerekiyor.
Selin
Taş
21.11.2025 20:24
Şikayet
Seven Hills Palace: Beklentinin Altında Bir Deneyim”
Seven Hills Palace & Spa'da geçirdiğim deneyim maalesef beklediğim gibi olmadı. 13.763,27 TL ödeyerek eşimle birlikte hafta sonu kaçamağı için rezervasyon yaptırmıştık. Fotoğraflarda gördüğümüz o ihtişamlı saray görüntüsünden çok uzaktı. Odalar eski ve bakımsızdı, özellikle banyo temizliği konusunda ciddi sıkıntılar vardı. Spa hizmetlerinden de faydalanmak istedik, hamam bölümü hijyenik değildi, havlular eski ve yıpranmıştı. Masaj içinse randevu saatimize rağmen uzun süre bekletildik. Personel genel olarak ilgiliydi ama bu kadar yüksek fiyatlı bir otelde bu kadar aksaklık olmaması gerekirdi. Kahvaltı ve akşam yemekleri fena değildi, çeşitlilik vardı ancak lezzet konusunda da vasattı. Seven Hills Palace & Spa'nın potansiyeli çok yüksek, konumu da harika ama acilen bakım ve yenileme çalışmalarına ihtiyaçları var. Bu fiyata çok daha iyi hizmet alabileceğimiz başka oteller olduğunu düşünüyorum. Umarım bu eleştiriler dikkate alınır ve iyileştirmeler yapılır.
Merve
Kaya
21.11.2025 18:19
Şikayet
Seven Hills Palace: Hayal Kırıklığı Dolu Tatil”
Seven Hills Palace & Spa'da yaşadığım deneyim, ne yazık ki, ödediğim 11886.51 TL'ye kesinlikle değmedi. Eşimle kısa bir kaçamak yapıp biraz rahatlamak için bu oteli tercih etmiştik. Fotoğraflar ve yorumlar çok cazip gelmişti, ama maalesef gerçekler çok farklıydı. Otele girdiğimiz andan itibaren bir şeyler yolunda gitmediğini hissettik. Resepsiyondaki görevliler ilgisizdi, sanki zorla çalışıyorlardı. Odaya yerleştikten sonra hayal kırıklığı daha da arttı. Oda temiz değildi, banyoda saç kılları vardı ve havlular lekeliydi. Spa bölümünü de denemek istedik, ancak orası da tam bir fiyaskoydu. Randevu saatimizde masörler geç kaldı, ortam rahatlatıcı olmaktan çok uzaktı ve kullanılan ürünlerin kalitesi de oldukça düşüktü. En kötüsü de, ertesi sabah kahvaltıda yaşadıklarımızdı. Çeşit azdı, yiyecekler bayattı ve garsonlar inanılmaz yavaştı. Seven Hills Palace & Spa'ya gelmeden önce beklentilerim çok yüksekti, ama maalesef büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Bu paraya çok daha iyi seçenekler bulabileceğinize eminim.
Satrettin
İnönü
20.11.2025 02:27
Şikayet
Seven Hills Palace Spa'da Hayal Kırıklığı”
Seven Hills Palace & Spa'da yaşadığım deneyimden sonra bu yorumu yazmak benim için gerçekten zor. Çünkü beklentilerim çok yüksekti ve ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Eşimle birlikte romantik bir kaçamak için bu oteli tercih ettik. 18929.35 TL ödeyerek spa dahil 3 gecelik bir paket satın aldık. Fotoğraflarda her şey muhteşem görünüyordu.
Otele girişimizden itibaren bir şeyler ters gitmeye başladı. Resepsiyondaki görevliler ilgisizdi ve odaya yerleşmemiz biraz zaman aldı. Odaya çıktığımızda ise fotoğraflardakiyle alakası olmadığını gördük. Eski mobilyalar, tozlu yüzeyler... Spa deneyimi de maalesef aynı şekildeydi. Randevu saatinde gecikme, masaj odasının hijyenik olmaması ve terapistin özensiz davranması gerçekten üzücüydü.
Kahvaltı ve akşam yemekleri de vasattı. Çeşit azdı ve lezzet olarak da tatmin edici değildi. Seven Hills Palace & Spa'nın potansiyeli yüksek olmasına rağmen, hizmet kalitesi ve hijyen konusunda ciddi eksikleri olduğunu düşünüyorum. Bu fiyata çok daha iyi bir deneyim beklerdim. Umarım bu yorumum dikkate alınır ve gerekli iyileştirmeler yapılır.
Akver
Akar
20.11.2025 02:00
Şikayet
Seven Hills Palace & Spa: Tam Bir Fiyasko”
Hayatımın en büyük hatalarından biriydi Seven Hills Palace & Spa'yı tercih etmek. 21.822,58 TL ödedim ve karşılığında tam bir fiyasko aldım. Eşimle yıl dönümümüz için özel bir paket almıştık; masaj, akşam yemeği ve rahatlamak için spa kullanımı... Masaj dedikleri şey, sırtıma gelişi güzel vurmaktan ibaretti. Resmen daha gergin ayrıldım oradan. Akşam yemeği desen tam bir rezalet. Soğuk ve lezzetsiz yemekler, suratsız garsonlar... Sanki zorla çalışıyorlardı. Spa'ya gelince, havuz kirliydi, saunada doğru düzgün ısı yoktu. Her yerde bir tadilat vardı, ortalık inşaat alanı gibiydi. Tam bir hayal kırıklığıydı. Bu kadar para ödeyip bu kadar kötü bir deneyim yaşamak gerçekten canımı sıktı. Seven Hills Palace & Spa'ya kesinlikle tavsiye etmiyorum. Paranızı çöpe atmak istemiyorsanız uzak durun. Paramla rezil oldum desem yeridir.
Nüdret
Alemdar
17.11.2025 06:08
Şikayet
Seven Hills Palace: Romantik Kabus”
Hayatımın en büyük hayal kırıklıklarından birini Seven Hills Palace & Spa'da yaşadım. 16.276,54 TL ödeyerek yaptırdığım rezervasyon, tam bir fiyaskoydu. Eşimle beraber romantik bir hafta sonu kaçamağı planlamıştık, stres atıp biraz rahatlayalım diye. Ama maalesef tam tersi oldu.
Otele girdiğimiz andan itibaren sorunlar başladı. Resepsiyondaki görevli ilgisizdi, sanki zorla çalışıyordu. Odamıza çıktığımızda gördüğümüz manzara ise tam bir şoktu. Oda fotoğraflarda görünenle alakası yoktu. Eski, bakımsız ve temizliğinden şüphe ettiğimiz bir odaya denk geldik. Havlular lekeliydi, yatak örtüsü kirliydi. Hemen şikayet ettik ama "Şu an yapacak bir şeyimiz yok, dolu otel" cevabını aldık.
Akşam yemeği de ayrı bir felaketti. Yemekler soğuk ve lezzetsizdi. Garsonlar siparişi yetiştiremiyor, masalar pis bırakılıyordu. Spa bölümüne gitmeye bile cesaret edemedik. Zaten tüm hevesimiz kaçmıştı. Seven Hills Palace & Spa, vaat ettiği lüks ve konforun yanından bile geçmiyor. Paramıza yazık oldu. Kesinlikle tavsiye etmiyorum, uzak durun!
İlteriş
Bilge
13.11.2025 17:19
Şikayet
Seven Hills Palace & Spa: Hayal Kırıklığı”
Seven Hills Palace & Spa'ya ödediğim 11895.63 TL'ye gerçekten çok ama çok yazık oldu! Ne yazık ki, hayatımda bu kadar pişman olduğum bir tatil deneyimi daha yaşamadım. Eşimle yıl dönümümüz için özel bir spa paketi almıştık, romantik bir kaçamak hayaliyle gittik ama kabus gibiydi. Öncelikle otele girdiğimizde kimse ilgilenmedi. Resepsiyondaki beyefendi sanki zorla duruyordu orada, suratından düşen bin parça. Sonra spa'ya geçtik, randevu saatimizden yarım saat sonra aldılar içeri. Masaj odası pislik içindeydi, havlular lekeliydi. Masaj terapisti de sanki bu işi ilk defa yapıyormuş gibiydi, ne rahatlattı ne de dinlendirdi. Üstüne bir de jakuzi bozuk çıktı, hayallerimiz suya düştü resmen. Yemekler desen ayrı bir felaket, ne lezzet var ne de çeşit. Aç kaldık resmen. Bir daha Seven Hills Palace & Spa'nın önünden bile geçmem! Paramızla rezil olduk, kesinlikle tavsiye etmiyorum. Keşke bu parayı sokaktaki kedilere mama alsaydım daha hayırlı olurdu.
Kahir
Eraslan
24.09.2025 13:46
Olumlu Görüş
Seven Hills Palace: Tarihi Konum, Ufak Kusurlar”
Seven Hills Palace & Spa'da geçirdiğimiz tatil genel olarak güzeldi, o yüzden 4 yıldızı hak ediyorlar bence. Öncelikle konumuna bayıldık, tarihi yerlere çok yakın olması bizim için büyük avantajdı. Otele 21738.27 TL ödedik, bu fiyata 3 gece 4 gün konaklama, kahvaltı ve spa kullanımı dahildi. Kahvaltı çeşitliliği ve lezzeti oldukça iyiydi, her gün farklı lezzetler deneme şansımız oldu. Spa bölümü de temiz ve rahatlatıcıydı, özellikle hamam seansına bayıldım.
Ancak bazı ufak tefek eksiklikler de vardı. Öncelikle odamızın manzarası pek iç açıcı değildi, arka bahçeye bakıyordu. Ayrıca havuz kenarındaki şezlonglar biraz eskiydi, yenilenmeleri gerekiyor. Bir de ilk gün odaya girdiğimizde klimanın ayarlarıyla biraz uğraşmak zorunda kaldık, hemen soğutmadı. Sonuç olarak Seven Hills Palace & Spa'yı kesinlikle tavsiye ederim, özellikle tarihi mekanları gezmek isteyenler için ideal bir seçim. Sadece bu küçük aksaklıklar giderilirse, çok daha mükemmel bir deneyim sunabilirler. Bir dahaki sefere gelirsek bu konularda iyileşme olup olmadığını da görmek isteriz.
Suat
Yılmaz
15.09.2025 13:30
Şikayet
Seven Hills Palace: Balayı Kâbusa Döndü”
Seven Hills Palace & Spa'da yaşadığım deneyimi kelimelerle anlatmakta zorlanıyorum. 8000 liradan fazla para ödediğim bu tatil tam bir fiyaskoydu. Balayı çifti olarak gitmiştik, hayallerimiz vardı ama maalesef hepsi suya düştü. Odaya girdiğimizde ilk şoku yaşadık. Fotoğraflarda gösterilenle alakası yoktu; eski, bakımsız ve temizlik konusunda da sınıfta kaldı. Havlular lekeliydi, yatak örtüsü kirliydi. Şikayetimizi ilettik ama kimse ilgilenmedi.
Spa hizmetlerinden faydalanmak istedik, randevu almak bile ayrı bir dertti. Sonunda bir masaj ayarladık ama masörün tecrübesizliği resmen ortadaydı. Rahatlamak yerine daha da gerildim. Yemekler de ayrı bir faciaydı. Açık büfe desen her gün aynı şeyler, çeşitlilik sıfır. Lezzet desen o da yok. Eşimle ikimiz de midemiz bozulmadan tatili bitirmeye çalıştık resmen. Seven Hills Palace & Spa, parasına kesinlikle değmeyen bir yer. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Paranızı çöpe atmak istemiyorsanız uzak durun.
Özge
Demir
10.09.2025 18:32
eteyit
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
Değerlendirmeler (11)
