Şikayet
Papia Tekstil Ürünleri Tam Bir Hayal Kırıklığı”
Sakın bulaşmayın! Papia'dan yaptığım alışveriş tam bir fiyaskoydu. 1703 liradan fazla para ödediğim şu alışverişe 1 yıldız bile fazla. Yeni evimiz için Papia'nın sözde "kaliteli" mutfak ve banyo tekstil ürünlerinden aldık. Havlular resmen ilk yıkamada tüy tüy oldu, renkleri soldu. Mutfak önlüğü desen, sanki bulaşık suyuna batırılmış gibi kokuyor, ne kadar yıkasam da o koku gitmedi. Hadi bunlar neyse, en sinir bozucusu da banyo paspası oldu. Üzerine bastığınız an kayıyor, resmen can güvenliğimizi tehlikeye atıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Telefona çıkan kişi o kadar ilgisizdi ki, sanki zorla çalıştırıyorlar. "İade için faturanızla gelin" dediler. İyi de ben internetten sipariş verdim, faturayı ne yapayım? Bir de onunla uğraşacağım. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. O paraya gidip pazardan alsam daha iyiydi, en azından kalitesini görürdüm. Papia pişmanlıktır!
Şehreban
Ertaş
12.11.2025 20:53
Şikayet
Papia Parke Fiyaskosu: Paramla Rezil Oldum”
Papia'dan aldığım hizmete bu kadar para ödediğime inanamıyorum! Tam 2919.7 TL... Resmen çöpe gitti! Evime yeni parke döşetmek için Papia'yı tercih ettim, internet sitelerindeki o gösterişli fotoğraflara kanıp. Keşke kanmasaydım! Başlangıçta her şey çok güzeldi, gelip ölçü aldılar, renkleri tartıştık, fiyat konusunda da anlaştık. Ama parkeler geldiğinde tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Bir kere renk tonları katalogda gördüğümden çok farklıydı, bildiğin soluk ve ucuz duruyor. Hadi onu geçtim, parkeler resmen özensizce döşenmişti. Aralarda boşluklar, yamukluklar... Usta dedikleri adamlar sanki ilk defa parke döşüyormuş gibiydi. Defalarca şikayet ettim, düzeltmeye geldiler ama daha da beter ettiler. Şimdi evim tam bir facia. Papia'ya ulaşmak da ayrı bir dert, telefonlara bakan yok, maillere cevap veren yok. Paramla rezil oldum desem yeridir. Kesinlikle Papia'yı kimseye tavsiye etmiyorum! Uzak durun, paranızı sokağa atmayın!
Faize
Manço
13.11.2025 17:02
Olumlu Görüş
Papia Kalitesi İyi, Kargo Süreci Gelişmeli”
Papia'dan yaptığım alışverişten genel olarak memnun kaldım. 824.78 TL ödeyerek aldığım ürünler beklentilerimi büyük ölçüde karşıladı. Özellikle tuvalet kağıdı ve kağıt havlu kalitesi gerçekten iyi. Yumuşaklığı ve dayanıklılığıyla diğer markalara göre bariz bir fark yaratıyor. Ancak, siparişimin kargoya verilme süreci biraz uzundu. Birkaç gün beklemek zorunda kaldım, bu da biraz canımı sıktı açıkçası. Web siteleri de biraz daha kullanıcı dostu olabilir. Ürünleri bulmakta ve sepete eklemekte zaman zaman zorlandım. Buna rağmen, Papia'nın ürün kalitesi ve uygun fiyat politikası sayesinde bu ufak tefek sorunları görmezden geliyorum. Eğer kargo sürecini biraz daha hızlandırıp, web sitelerini geliştirirlerse 5 yıldızı hak edeceklerini düşünüyorum. Yine de, evdeki kağıt ihtiyacım için ilk tercihim olmaya devam edecekler.
İlalmış
Yorulmaz
17.11.2025 05:22
Şikayet
Papia Banyo Tadilatı Tam Bir Hayal Kırıklığı”
Açıkçası Papia'dan aldığım hizmetten çok hayal kırıklığına uğradım. 3892 lira ödeyerek evim için komple bir banyo tadilatı yaptırdım. İlk başta her şey çok güzel başladı, yetkili kişi gelip ölçüleri aldı, istediğim fayansları, duşakabini seçtim. Her şey kağıt üzerinde harika görünüyordu. Fakat işler uygulamaya gelince tam bir felaket yaşandı. Birincisi, tadilat planlanan tarihten tam bir hafta gecikmeli başladı. İkincisi, gelen ustaların işçiliği gerçekten çok kötüydü. Fayanslar yamuk yapıştırılmış, derz dolgusu özensizdi. Duşakabinin kapısı tam kapanmıyor, sürekli su sızdırıyor. Üçüncüsü, sürekli bir iletişim kopukluğu yaşadım. Bir sorun olduğunda muhatap bulmakta zorlandım, kimse doğru düzgün ilgilenmedi. Para ödediğim için mecbur katlandım ama keşke başka bir firmayla çalışsaydım diyorum. Papia, bence bu fiyata daha kaliteli bir hizmet sunmalıydı. Verdiğim paraya yazık oldu. Umarım bu yorumum dikkate alınır ve bu konularda iyileştirme yaparlar.
Sarya
Akar
17.11.2025 05:31
Yorum
Papia Alışverişi: Ne İyi Ne Kötü”
Papia'dan son alışverişim hakkında karmaşık duygular içindeyim. Toplamda 2935.65 TL ödediğim büyük bir sipariş verdim; çeşitli desenlerde tuvalet kağıdı, kağıt havlu ve peçetelerden oluşuyordu. Açıkçası, bu kadar para harcayınca biraz daha iyi bir deneyim bekliyordum.
Ürünlerin kalitesi genel olarak fena değil, yani beklentimi tam olarak karşıladı diyemem ama kötü de diyemem. Tuvalet kağıtları yeterince yumuşak, kağıt havlular emiciliği iyi. Ancak, özellikle desenli peçetelerden bazıları çok inceydi ve hemen yırtılıyordu. Bu fiyata daha dayanıklı olmalarını beklerdim.
Kargo süreci de ortalamaydı. Zamanında geldi ama paketleme biraz özensizdi. Kolinin bir köşesi ezilmişti, neyse ki içindeki ürünlere bir şey olmamış. Müşteri hizmetleri de eh işte, sorduğum bir soruya geç cevap verdiler. Kısacası, Papia'dan aldığım bu alışveriş ne beni çok mutlu etti, ne de pişman etti. Tam ortada bir deneyimdi. Belki indirimde denk gelirsem tekrar alırım, ama ilk tercihim olmaz.
Erginel
Hayrioğlu
17.11.2025 05:41
eteyit
Değerlendirmeler (5)
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
