E-teyit Logo

Puan Dağılımı
1/5
star
star
star
star
star
Değerlendirme İstatistikleri
1
Toplam Değerlendirme
0
Çözülen Şikayet
0
Olumlu Görüş
İletişim

0850 200 70 76

destek@dolap.com

. Maslak Mahallesi, Saat Sokak (Spine Tower), No: 5, İç Kapı No: 19 Sarıyer/İstanbul.

Açıklama

Dolap Nedir? Dolap, Trendyol güvencesi ile ikinci el alışverişe imkan tanıyan Türkiye'nin lider ikinci el platformudur. Milyonlarca kullanıcı hiç kullanmadığı ya da artık ihtiyaç duymadığı ürünlerini bu platformda en uygun fiyatlardan satışa sunar. “İkinci el alışverişin adresi” sloganıyla yoluna devam etmektedir.

Alt Kategori
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
tozlu.com Logo
tozlu.com

Aksesuarlar

Tab Gıda Logo
Tab Gıda

Aksesuarlar

Değerlendirmeler (1)
Şikayet
star
star
star
star
star
Kargo Kaybı Nedeniyle Ürünüm Kayboldu, Dolap Sorumluluğu Satıcıya Yükledi” Dolap üzerinden sattığım banyo aksesuarı ürünümü 27 Aralık 2025 tarihinde Sakarya Aras Kargo Çark şubesine, alıcı ödemeli olarak teslim ettim. Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde kargoya vermeme rağmen, kargo firması ürünü kaybetti ve alıcıya hiçbir şekilde ulaştırılamadı. Ürün kargoda kaybolmasına rağmen Dolap ekibi, bana mail atarak sorumluluğu tamamen üzerime yıktı ve paketlemenin satıcının sorumluluğunda olduğunu belirtti. Burada sorun paketleme değil, kargo firmasının ürünü kaybetmesi olduğu için, kargoda kaybolan bir ürünün sorumluluğunun satıcıya yüklenmesini haksız buluyorum. Bu süreçte hem ürünümden oldum hem de paramdan oldum. Dolap’tan, kaybolan ürünümün bedelinin ve buna ilişkin kargo ücretinin tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Kargo sürecini usulüne uygun şekilde yerine getirmiş bir satıcı olarak, kargoda kaybolan ürünün bedelinin satıcıya fatura edilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.