Coca‑Cola | E-Teyit

Coca‑Cola

0 / 5 (0)

Takip Et Değerlendir

Puan Dağılımı

0/5

Değerlendirme İstatistikleri

1

Toplam Değerlendirme

0

Çözülen Şikayet

0

Olumlu Görüş

İletişim

iletisimmerkezi@coca-cola.com

Dudullu OSB Mah., Deniz Feneri Sokak No:4, 34775 Ümraniye / İstanbul, Türkiye.

Açıklama

Türkiye’de ve çevre ülkelerde “Coca‑Cola” markasıyla şişeleme, dağıtım ve satış yapan büyük içecek şirketidir.

Alt Kategori

Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı

Eti

İçecekler

Pizzabulls

İçecekler

Değerlendirmeler (1)

Hesabım Açıklama Yapılmadan Kapatıldı, Bakiyeme Erişemiyorum” Coca-Cola İçecek A.Ş.’ye ait Daha Daha uygulamasındaki hesabım, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden ve öncesinde herhangi bir uyarı yapılmadan kapatıldı. Tarafıma yalnızca gizlilik politikasını ihlal ettiğim söylendi; ancak hangi gizlilik maddesini, ne şekilde ihlal ettiğim özellikle belirtilmeyeceği ifade edildi. Bu tutum hem şeffaflıktan uzak hem de kullanıcıyı suçlayıp savunma hakkı tanımayan bir yaklaşım. Yaklaşık 3 aydır hesabım kapalı ve bu süreçte destekle iletişime geçtiğimde yine sadece gizlilik politikasını ihlal ettiğim şeklinde, detay içermeyen genel bir yanıt aldım. Hesabımda kullanmadığım Money bakiyelerim bulunuyordu ve bu bakiyelere de erişimim engellenmiş durumda. Ne hesabımın neden kapatıldığı açık bir şekilde paylaşılıyor ne de içeride kalan bakiyemle ilgili net bir çözüm sunuluyor. Hesabımın hangi somut gerekçeyle ve hangi maddeye dayanarak kapatıldığının tarafıma açık ve detaylı şekilde bildirilmesini, mümkünse hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda en azından hesabımda bulunan kullanılmamış Money bakiyemin iadesinin sağlanmasını ve bu haksız mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Simay Y***** 24.12.2025 10:57