eteyit
Weleda'dan aldığım ürünler ve yaşadığım deneyim için ne yazık ki pek olumlu şeyler söyleyemeyeceğim. Toplamda 2984.35 TL ödedim ve bu paranın karşılığını kesinlikle alamadım. Öncelikle, hamilelik dönemimde kullanmak üzere bir cilt bakım seti ve bebeğim için birkaç ürün sipariş ettim. Weleda'nın doğal ve organik içerikli olması nedeniyle tercih etmiştim, hassasiyetime iyi geleceğini umuyordum. Ancak, ürünlerin birçoğu cildimde alerjik reaksiyonlara neden oldu. Özellikle hamilelik için özel olarak üretildiğini iddia ettikleri yüz kremi, cildimi kızartıp kaşındırdı. Bebeğim için aldığım pişik kremi de beklediğim etkiyi göstermedi, pişiği geçirmek yerine daha da kötüleştirdi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da ayrı bir dert oldu. Defalarca aramama rağmen ya hat düştü ya da bir türlü yetkili birine bağlanamadım. Sonunda ulaştığımda da sorunuma tatmin edici bir çözüm bulamadılar. İade talebimi de bir sürü bahaneyle reddettiler. Weleda'dan bu kadar yüksek bir fiyat ödeyerek daha kaliteli ve etkili ürünler beklerdim. Açıkçası çok hayal kırıklığına uğradım ve başkalarına da tavsiye etmiyorum. Belki bazı ürünleri iyidir bilemem ama benim tecrübem maalesef çok kötüydü.