Vileda'dan aldığım ürünlere bu kadar para ödediğime gerçekten çok üzüldüm. Açıkçası beklentilerim çok daha yüksekti. Yaklaşık bir ay önce Vileda'nın yeni çıkan Turbo paspas setini, bir de birkaç tane yedek paspas başlığı sipariş ettim. Toplamda 1277 lirayı gözden çıkardım, "Nasılsa Vileda kalitesi," dedim. Ama ne yazık ki yanıldım. Turbo paspasın mekanizması ilk haftadan bozulmaya başladı. Suyu sıkarken o kadar zorlanıyorum ki, sanki spor salonunda ağırlık kaldırıyorum! Yedek başlıklar da ilk yıkamada tüy tüy oldu, resmen halı gibi yere yapışıyor. Eskiden annemin Vileda paspasları senelerce giderdi, şimdi bu ne hal? Müşteri hizmetlerini aradım, derdimi anlattım. "Gerekeni yapacağız," dediler ama üzerinden iki hafta geçti, hala bir geri dönüş yok. Açıkçası bu kadar para ödedikten sonra bu kalitesizlik ve ilgisizlik beni çok kırdı. Vileda'nın ismine güvenerek aldım ama büyük hayal kırıklığı yaşadım. Umarım bu sorunlara bir çözüm bulurlar da biz de paramızın karşılığını almış oluruz. Yoksa bir daha Vileda'ya yaklaşmam bile.