eteyit
Valens Boutique Hotel'de yaşadığım deneyim ne yazık ki beklediğim gibi olmadı. 15.561,59 TL ödeyerek iki gecelik bir konaklama satın aldım ve açıkçası bu paranın karşılığını alabildiğimi düşünmüyorum. Otelin fotoğrafları çok daha cezbediciydi, odamızda gördüğümüz manzara ne yazık ki fotoğraflardakiyle uzaktan yakından alakalı değildi. Odaya ilk girdiğimizde bir koku vardı, havalandırmamıza rağmen geçmedi. Temizlik konusunda da biraz sıkıntı yaşadık, banyoda saç kılları vardı ve havlular da yeterince temiz görünmüyordu. Kahvaltı da çok vasattı, çeşit azdı ve bazı ürünler bayattı. Personel güler yüzlüydü ama bir sorun olduğunda çözüm bulmakta zorlandılar. Örneğin, klima bozuktu ve tamir edilmesi için defalarca söylememize rağmen ancak ikinci günün sonunda ilgilendiler. Valens Boutique Hotel potansiyeli olan bir yer gibi duruyor, konumu güzel ve mimarisi de ilgi çekici. Ancak, bu kadar yüksek bir fiyat etiketiyle sundukları hizmetin çok daha iyi olması gerekiyor. Temizlik, kahvaltı ve teknik sorunlar gibi konularda acilen iyileştirme yapmaları şart. Umarım bu yorumum, otel yönetimi için yapıcı bir geri bildirim olur ve diğer misafirler benim yaşadığım hayal kırıklığını yaşamazlar.