E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Türk Tuborg'dan Soğuk Olmayan Biralar ve Eksik Sipariş"

Türk Tuborg'dan aldığım hizmetle ilgili maalesef pek memnun kalmadım. Açıkçası bu kadar köklü bir markadan daha iyisini beklerdim. Geçen hafta sonu arkadaşlarımla beraber bir barbekü partisi verdik ve tüm biralarımızı Türk Tuborg'dan sipariş ettik. Toplamda 430 lira 35 kuruş ödedik. Biraların teslimatı biraz gecikmeli oldu, gerçi bu yoğunluğa verilebilir diye düşündüm. Ama asıl sorun biraların yeterince soğuk olmamasıydı. Buzdolabına koyup biraz beklettik ama yine de tam olarak istediğimiz gibi değildi. Bir de siparişimizdeki bira çeşitlerinden biri eksik geldi, yerine farklı bir çeşit göndermişler. Aradık, durumu anlattık ama çözüm bulamadılar. Tabii ki keyfimiz kaçtı. Türk Tuborg'un bu konuda daha dikkatli olması gerekiyor. Hem geç teslimat, hem soğuk olmayan bira, hem de yanlış ürün gönderme... Yani hepsi bir araya gelince maalesef bu deneyim bana 2 puanı bile fazla dedirtiyor. Umarım bu geri bildirimim dikkate alınır ve gelecekte daha iyi hizmet verirler.

21.11.2025 03:30