Tombank’ın bana önererek çıkardığı Hadi kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kartı çıkartırken tarafıma bu kartın aidatsız olduğu, herhangi bir yıllık kart ücreti yansıtılmayacağı ve istemem halinde kartı dilediğim zaman kapatabileceğim özellikle söylendi. Buna rağmen 07.04.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durum hem verilen sözlere hem de kartın bana tanıtıldığı şekle tamamen aykırı olduğu için haksız ve yanıltıcı buluyorum. Ücret yansıtıldıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve konuyla ilgili bilgi ya da çözüm alamadım.