E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Meretto Hotel: Beklentilerin Altında Bir Tatil Deneyimi"

The Meretto Hotel'de geçirdiğimiz tatil için 19.799,08 TL ödedik ve maalesef beklentilerimizin çok altında kaldı. Açıkçası bu fiyata çok daha iyi bir hizmet beklerdim. Otele ilk girdiğimiz andan itibaren bir şeyler ters gitti. Resepsiyondaki görevli oldukça ilgisizdi, odaya geçişimiz epey zaman aldı. Odaya girdiğimizde ise hayal kırıklığımız katlandı. Fotoğraflarda gördüğümüzle alakası yoktu; eski, bakımsız ve temizlik konusunda da pek titiz davranılmamıştı. Banyoda saç kılları duruyordu, havlular lekeliydi. Kahvaltıda da durum pek farklı değildi. Çeşitlilik azdı ve sürekli aynı şeyler çıkıyordu. Ayrıca, sıcak olması gereken yiyecekler soğuktu. Otelin konumu güzel olmasına rağmen, bu olumsuz deneyimler yüzünden çevreyi keşfetmek bile keyif vermedi. The Meretto Hotel'in potansiyeli yüksek, ama bu potansiyeli değerlendiremediğini düşünüyorum. Umarım bu yorumum, otelin hizmet kalitesini artırmasına yardımcı olur. Çünkü şu haliyle kesinlikle tavsiye edemem. Keşke paramızı başka bir yerde harcasaydık diye düşünüyoruz.

21.11.2025 03:02