E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Sultan House Sultanahmet: Hayal Kırıklığı Yaratan Deneyim"

Sultan House Sultanahmet'te geçirdiğim konaklama için ne yazık ki pek iç açıcı şeyler söyleyemeyeceğim. 2003,07 TL ödeyerek iki gece konakladım ve açıkçası bu parayı hak ettiğini düşünmüyorum. Konum olarak Sultanahmet'in kalbinde olması cezbediciydi, ancak oteldeki deneyim beklentilerimin çok altında kaldı. Odaya ilk girdiğimizde temizlik konusunda ciddi problemler vardı. Yerler yeterince temizlenmemişti, banyoda saç kılları vardı ve havlular lekeliydi. Kahvaltı da tam bir hayal kırıklığıydı. Çeşit çok azdı ve sunulan ürünlerin kalitesi de düşüktü. Özellikle peynirler ve zeytinler bayattı. Ayrıca, kahvaltı salonu o kadar küçüktü ki, sürekli bir kalabalık ve sıra vardı. Bu da keyifli bir kahvaltı deneyimi yaşamamızı engelledi. Personelin ilgisi de ortalamanın altındaydı. Ne bir güleryüz ne de bir yardımseverlik gördük. Kısacası, Sultan House Sultanahmet, konum avantajı dışında pek bir artısı olmayan bir otel. Bu fiyata çok daha iyi seçeneklerin olduğunu düşünüyorum. Bir daha tercih edeceğimi sanmıyorum. Belki temizlik ve hizmet kalitesini artırırlarsa, daha iyi bir deneyim sunabilirler.

15.11.2025 19:56