E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Sultan House Sultanahmet: Beklentilerin Altında Bir Deneyim"

Sultan House Sultanahmet'te yaşadığım deneyim maalesef pek iç açıcı olmadı. 3457 TL ödediğim bu konaklama için beklentilerim çok daha yüksekti. Öncelikle odamızın temizliği konusunda ciddi sıkıntılar yaşadık. Girişte fark ettiğimiz tozlar, sonra banyoda bulduğumuz saç kılları bizi oldukça rahatsız etti. Durumu resepsiyona bildirmemize rağmen tatmin edici bir çözüm üretilmedi. Odayı değiştirmeyi teklif ettiler ama zaten yorgun argın gelmiştik ve tekrar eşyaları toplamak istemedik. Kahvaltı da hayal kırıklığı yarattı. Çeşit azlığı ve kullanılan malzemelerin kalitesi düşük geldi. Özellikle de Sultanahmet gibi tarihi bir bölgede, daha otantik ve lezzetli bir kahvaltı beklerdim. Personelin ilgisi de maalesef ortalamanın altında. Sorularımıza net cevaplar alamadık ve genel olarak ilgisiz bir tavırla karşılaştık. Sultan House'un konumu gerçekten çok iyi, Sultanahmet Meydanı'na yakın olması büyük avantaj. Ancak bu avantaj, diğer olumsuzlukların önüne geçemedi. Umarım bu yorumum, Sultan House Sultanahmet yetkilileri tarafından dikkate alınır ve gerekli iyileştirmeler yapılır.

11.11.2025 14:29