Seres Hotel Old City Istanbul'da geçirdiğim konaklama için ne yazık ki çok olumlu şeyler söyleyemeyeceğim. Ödediğim 11187.57 TL'ye kesinlikle değmediğini düşünüyorum. Otel, konum olarak eski şehir merkezine yakın olması sebebiyle tercih etmiştik, ancak maalesef konfor ve hizmet kalitesi beklentilerimin çok altında kaldı. Odaya ilk girdiğimizde temizlik konusunda ciddi problemler olduğunu fark ettik. Yerler yeterince temizlenmemişti, banyoda ise önceki misafirlerden kalma saç kılları vardı. Durumu resepsiyona bildirdik, sağ olsunlar ilgilendiler ve odayı tekrar temizlediler ancak ilk izlenim çoktan bozulmuştu. Kahvaltı da hayal kırıklığı yarattı. Çeşitlilik azdı ve sunulan ürünlerin kalitesi de pek iyi değildi. Özellikle peynirler ve şarküteri ürünleri taze görünmüyordu. Personel genel olarak ilgili ve yardımseverdi, ancak oteldeki eksiklikleri telafi etmeye yetmedi. Açıkçası bu fiyata İstanbul'da çok daha iyi konaklama seçenekleri bulunabileceğini düşünüyorum. Seres Hotel Old City Istanbul'un bu sorunları çözmesi ve hizmet kalitesini artırması gerektiğini düşünüyorum. Şu anki haliyle kesinlikle tavsiye edebileceğim bir otel değil.