E-teyit Logo

Yorum
star star star star star

"Procsin: Vaatler Yetersiz, Müşteri Hizmetleri Ağır"

Procsin'den yaptığım alışverişle ilgili genel olarak ortalama bir deneyim yaşadığımı söyleyebilirim. Toplamda 2785 TL civarında bir harcama yaptım ve bu alışverişime 3 yıldız veriyorum. Öncelikle, Procsin'in ürün çeşitliliği oldukça hoşuma gitti. Saç dökülmesine karşı şampuan, serum ve bir de saç maskesi aldım. Ambalajları güzel ve ürünler hızlı bir şekilde elime ulaştı, bu konuda bir sıkıntı yaşamadım. Ancak, vaat ettikleri sonuçları tam olarak göremedim. Şampuan ve serumu düzenli olarak kullanmama rağmen, saç dökülmemde belirgin bir azalma olmadı. Maske ise saçlarımı yumuşattı, bu konuda memnun kaldım. Belki de daha uzun süre kullanmam gerekiyor, bilemiyorum. Bir diğer eleştirim de müşteri hizmetleri ile ilgili. Ürünlerle ilgili bir sorum olduğunda, cevap almak biraz uzun sürdü. Daha hızlı ve etkili bir iletişimleri olsaydı, deneyimim kesinlikle daha iyi olurdu. Kısacası, Procsin ürünleri fena değil, ama beklentilerimi tam olarak karşılamadı. Ürün çeşitliliği ve hızlı kargo gibi artıları var, ancak müşteri hizmetleri ve ürünlerin etkinliği konusunda geliştirme yapmaları gerekiyor.

17.11.2025 06:08