E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Prestige Hotel Balayı Hayal Kırıklığı Yarattı"

Prestige Hotel'e 11751.71 TL ödedim ve maalesef deneyimim beklentilerimin çok altında kaldı. Bu paraya değmediğini söyleyebilirim. Balayı için özel bir oda ayarlamıştık, deniz manzaralı ve jakuzili. Fotoğraflarda gördüğümüz odayla alakası yoktu. Jakuzi bozuktu, tamir için geldiler ama sabahtan akşama kadar uğraştılar yine de tamir edemediler. Deniz manzarası da dedikleri gibi değildi, kısmen görebiliyorduk sadece. Otel genel olarak bakımsızdı. Kahvaltıda çeşitlilik azdı, sürekli aynı şeyler vardı. Personel ilgiliydi diyebilirim, ellerinden geleni yapmaya çalıştılar ama altyapı yetersizdi sanki. Özellikle jakuzi sorununu çözemedikleri için epey hayal kırıklığına uğradık. Balayımızın ilk günleri böyle sorunlarla geçtiği için moralimiz bozuldu. Prestige Hotel'in potansiyeli var aslında, konumu güzel. Ama acilen bir bakım ve yenileme çalışmasına girmeleri gerekiyor. Personel de daha iyi eğitilmeli ve sorunlara daha hızlı çözüm üretebilmeliler. Bu fiyata çok daha iyi hizmet alabilirdim, bu yüzden maalesef tavsiye edemiyorum. Umarım bu eleştiriler dikkate alınır ve otel kendini geliştirir.

20.11.2025 13:49