Son bir ay içinde Penti’den hem mağazadan hem de online olarak toplam altı adet külotlu çorap satın aldım. Aldığım ürünler arasında Penti Kestane Premier ALL Day 20 Külotlu Çorap - 4/Kahverengi ve Penti Siyah Fit 15 Külotlu Çorap (XL) gibi farklı modeller bulunuyor. Ancak bu süreçte aldığım tüm çoraplarda aynı problemi yaşadım. Çorapların hiçbiri bir günü bile çıkarmıyor; ilk giyişimde ya kaçıyor ya da yırtılıyor. Ürünleri dikkatli giyip çıkarmama rağmen daha ilk kullanımda defolu hâle geliyorlar. Fiş, fatura ve sipariş bilgilerinin hepsi elimde mevcut. Satın aldığım çoraplardan bu kadar kısa sürede ve art arda aynı sorunu yaşamam, hem maddi hem de manevi olarak beni gerçekten çok yordu ve artık sinir bozucu bir hâl aldı. Tarafıma, bu ürünlerle ilgili detaylı bir kalite kontrol yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesi adına uygun görülecek şekilde ürün gönderimi ya da benzer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca çorapların kaçmaması için mağaza tarafından verilen tüm önerileri, hatta dipfrize atmak gibi yöntemleri dahi denemiş olmama rağmen sonuç değişmedi. Bu durumun incelenmesini ve aynı sorunu tekrar yaşamamam için kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.