E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Oran Hotel Hayal Kırıklığı Yarattı"

Oran Hotel'de yaşadığım deneyim maalesef beklentilerimin çok altında kaldı. 15325 TL ödeyerek ailemle birlikte 3 gece konakladık. Fotoğraflarda gördüğümüz o şık ve modern otelden eser yoktu. Odalar eski ve bakımsızdı, temizlik de pek iç açıcı değildi. Özellikle banyodaki küf kokusu dayanılmazdı. Kahvaltı da hayal kırıklığıydı. Çeşit azdı ve sunulan ürünler taze görünmüyordu. Bir gün omlet istedim, pişirmesi için o kadar bekledim ki kahvaltı saati bitti. Personel genel olarak ilgisizdi, bir şey sorduğumuzda bile surat asıyorlardı. Resepsiyonda görevli arkadaşlar biraz daha yardımcı olmaya çalıştı ama genel olarak hizmet kalitesi çok düşüktü. Havuz alanı da fotoğraflarda göründüğü gibi değildi. Şezlonglar eski ve yırtıktı, havuzun etrafı da temiz değildi. Çocuk havuzu dedikleri yer ise minicik bir leğen gibiydi. Oran Hotel'e bu kadar para ödediğime gerçekten pişman oldum. Bu fiyata çok daha iyi otellerde konaklayabilirdik. Umarım bu yorumum, Oran Hotel yetkililerinin hizmet kalitesini artırmak için bir adım atmasına vesile olur. Çünkü potansiyel var ama şu anki haliyle kesinlikle tavsiye etmiyorum.

20.11.2025 01:57