E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Oral-B Elektrikli Diş Fırçası: Paramla Rezil Oldum"

Oral-B'den aldığım ürüne ve sonrasında yaşadığım deneyime gerçekten çok sinirliyim. Tam 594 lira 24 kuruş ödedim şu elektrikli diş fırçasına, sözde en iyisi diye! Diş etlerim hassas olduğu için özel bir başlığı olan, nazik temizleme modu olan bir model seçmiştim. İlk başlarda her şey güzel gibiydi, tamam dedim sonunda doğru ürünü buldum. Ama ne mümkün! Daha bir ay geçmeden fırça kafası yerinden oynamaya başladı. Titreşim o kadar arttı ki, sanki dişlerimi zımparalıyor gibiydim. Diş etlerim kanamaya başladı, hassasiyetim daha da arttı. Müşteri hizmetlerini aradım, derdimi anlattım. "Efendim, kullanım kılavuzunu okudunuz mu?" diye saçma sapan bir soruyla karşılaştım. Sanki elektrikli diş fırçasını ilk defa kullanıyorum! Sonuç olarak, ürünün garantiye gönderilmesini istedim. Onu da kabul ettiler, ama tamir süreci o kadar uzadı ki neredeyse 2 ay geçti. İki ay boyunca eski, basit diş fırçamla dişlerimi fırçalamak zorunda kaldım. İki ay sonra geri geldiğinde de sorun hala aynıydı! Resmen paramla rezil oldum. Oral-B pişmanlıktır, kimseye tavsiye etmiyorum. Bu kadar para verip bu kadar kalitesiz bir ürünle karşılaşmak gerçekten kabul edilemez.

20.11.2025 13:09