eteyit
OMO'dan aldığım ürünler ve deneyimim hakkında ne yazacağımı gerçekten bilemiyorum. 793.48 TL ödediğim bu alışverişten bu kadar mutsuz ayrılacağımı hiç düşünmemiştim. Aslında OMO'nun adını duyduğumda çok heyecanlanmıştım, reklamları falan da güzeldi. Ben de çocuklarımın kıyafetleri için hassas ciltlere uygun olan deterjanlarından ve bir de leke çıkarıcısından sipariş verdim. İlk problem kargoyla başladı. Siparişimin gelmesi beklenenden çok daha uzun sürdü. Neyse, geldiğinde bari memnun kalayım dedim. Ama deterjanın kokusu o kadar ağırdı ki, hassas ciltlere uygun olduğuna asla inanamadım. Leke çıkarıcısı da iddia edildiği gibi mucizeler yaratmadı. Üstelik bir de çocuklarımın bazı kıyafetlerinde renk solmasına neden oldu. Açıkçası bu kadar para verip bu kadar hayal kırıklığı yaşamak beni çok üzdü. OMO'nun bu konuda daha dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum. Hem ürün kalitesini artırmaları hem de müşteri hizmetlerini iyileştirmeleri şart. Belki ben şanssızdım, belki de başka müşteriler daha memnun kalmış olabilir ama benim deneyimim kesinlikle çok zayıftı. Bir daha OMO'dan alışveriş yapacağımı sanmıyorum. Paramın karşılığını alamadım.