Açıkçası nomarc.com.tr'den yaptığım alışveriş beni biraz hayal kırıklığına uğrattı. 1559.24 TL ödeyerek oğlumun doğum günü için ahşap bir oyuncak tren seti sipariş etmiştim. Ürün fotoğraflarda çok kaliteli ve sağlam görünüyordu, oğlum da trenlere bayılıyor, bu yüzden çok heveslenmiştim. Ancak ürün elime ulaştığında beklediğim gibi olmadığını gördüm. Ahşap kalitesi fotoğraflardakinden çok daha düşüktü, bazı parçaları da özensizce boyanmıştı. Birkaç vagon birbirine tam oturmuyordu ve tekerlekleri de çok kolay çıktı. Oğlum tabii ki tren setine çok sevindi ama ben bu fiyata daha kaliteli bir ürün beklerdim. Ayrıca kargo da biraz gecikmeli geldi, doğum gününe yetişip yetişmeyeceği konusunda endişelendim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da biraz zordu, uzun süre telefonda beklemek zorunda kaldım. Belki başka ürünleri daha iyidir bilemiyorum ama bu tren seti deneyimi nomarc.com.tr için bana 2 puan vermeme neden oldu. Ürün çeşitliliği güzel ancak kalite kontrolüne ve müşteri hizmetlerine biraz daha özen göstermeleri gerekiyor. Umarım bu yorumum onlara yardımcı olur ve kendilerini geliştirirler.